Les utilisateurs de Sidekick, smartphones distribués par T-Mobile aux Etats Unis, ont eu la mauvaise surprise aujourd’hui d’avoir toutes leurs données (contacts, mails, photos…) effacés de leur appareil. L’appareil exploite le procédé de cloud computing, de plus en plus vogue à l’heure actuelle et qui permettait la synchronisation et l’accès en temps réel de tout le contenu de son téléphone stocké sur un serveur distant.
Sauf que… L’utilisateur n’est pas à l’abri d’un dysfonctionnement du serveur qui ne lui permet plus d’avoir accès à ses données. C’est exactement ce qui s’est passé aujourd’hui avec les serveurs Sidekick qui étaient sous traîtés par la société "Danger" (fallait le faire :)). Ce dernier n’ayant pas pu faire de backup, toutes les données semblent perdues.
Danger Inc. est une filiale de Microsoft. C’est un peu un coup dur pour ce dernier à un moment clé avant le lancement de son système Windows Phone.
Cet incident montre peut être également les limites du cloud computing et révèle la dépendance de l’utilisateur vis à vis de son opérateur concernant ses données.
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